66cb-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 66cb প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "66cb") কর্তৃক প্রণীত এবং এটি https://66cb.bar ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মত হন।

66cb বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। এই নীতিটি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই নীতি সর্বশেষ হালনাগাদ করা হয়েছে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে তা প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতি নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 66cb-এর ওয়েবসাইট এবং মোবাইল সংস্করণ ব্যবহার করার সময়।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায়।
• জমা, উত্তোলন এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেনের সময়।
• গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগের সময়।
• প্রমোশনাল অফার বা বোনাস কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার সময়।

আপনি 66cb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় বা সেবা ব্যবহার করার সময় নিম্নোক্ত তথ্য প্রদান করেন:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।
• যোগাযোগের রেকর্ড: গ্রাহক সেবার সাথে চ্যাট বা ইমেইল কথোপকথন।

আপনি যখন 66cb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• লগ ডেটা: IP ঠিকানা, অ্যাক্সেসের তারিখ ও সময়, পরিদর্শিত পাতাসমূহ।
• কুকি ও ট্র্যাকিং তথ্য: সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণকারী কুকি।
• অবস্থান তথ্য: সামগ্রিক অবস্থানের তথ্য (আইপি-ভিত্তিক, সুনির্দিষ্ট GPS নয়)।
• গেমপ্লে তথ্য: বাজির পরিমাণ, খেলার ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়।

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকেও তথ্য পেতে পারি, যেমন:

• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী সংস্থা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী।

66cb আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রধান উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

অতিরিক্ত ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম পরিচালনা ও সমস্যাজনক আচরণ চিহ্নিত করতে।
• বোনাস, প্রমোশন এবং ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদান করতে।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন করতে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পালন করতে।
• পরিষেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠাতে।

66cb আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড কোনো অবস্থাতেই সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — কেবল এনক্রিপ্টেড হ্যাশ।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
• নিরীক্ষণ ব্যবস্থা: সিস্টেমে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: দুর্বলতা শনাক্তের জন্য পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা মূল্যায়ন।

আমরা আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনগত বাধ্যবাধকতা বিদ্যমান থাকে। বিশেষভাবে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• গ্রাহক সেবার রেকর্ড কথোপকথনের তারিখ থেকে একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• মেয়াদোত্তীর্ণ তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অনামিক করা হয়।

66cb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

সেবা প্রদানকারীদের সাথে

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay), পরিচয় যাচাইকারী এবং প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীদের সাথে কেবল সেবা পরিচালনার প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। তারা আমাদের নির্দেশনা মেনে তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য।

আইনি প্রয়োজনীয়তায়

আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ, আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনগতভাবে আবশ্যক তথ্যই প্রদান করি।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে

জালিয়াতি শনাক্তকারী সংস্থা বা শিল্প-নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সীমিত ডেটা ভাগ করা হতে পারে।

আমাদের সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে কিছু তথ্য বিদেশে অবস্থিত সার্ভারে স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে বা প্রতিষ্ঠানে যথাযথ ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান এবং স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

66cb-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি এবং কেন — তা জানার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বিদ্যমান থাকলে তা সম্পূর্ণভাবে সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ডিজিটাল ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
• আপত্তি করার অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

66cb ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর সুবিধার্থে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

আমাদের কুকির ধরন:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা এবং মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার এবং উন্নয়নের জন্য।

66cb পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট সংবেদনশীল তথ্য (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি) সংগ্রহ করে। এই তথ্য কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পালন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষিত হয়।

66cb একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করে বা আমাদের নজরে আসে যে কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্কের, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামের অংশ হিসেবে, আমরা খেলোয়াড়ের গেমপ্লে ডেটা বিশ্লেষণ করতে পারি যাতে সমস্যাজনক আচরণের প্রাথমিক লক্ষণ শনাক্ত করা যায়। এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনমূলক উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয় না।

66cb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিমার্জন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। পরিবর্তন মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা রয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি 66cb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি প্রযোজ্য। কোনো বিষয়ে দ্বন্দ্ব থাকলে এই নীতির শর্তগুলো ডেটা সুরক্ষার ক্ষেত্রে প্রাধান্য পাবে। আমাদের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।